FAQ 
Q：更改系统配置后，配置信息没有立刻生效？
A ：对于ntps 2000 系列网络时钟服务器，只有系统启动时加载配置信息， 本次修改的配置信息会在下次启动时生效。这一特性可以避免由于手误而 引起的系统故障，您可以在确认系统配置正确后，使用[ntps]#reboot重启 系统。

Q：系统更改配置并重新启动后，服务器工作不按配置工作？
A：由于不同终端或终端仿真程序对于特殊控制字符的解释、传送编码不同， 您的配置文件可能包含了这些特殊字符，系统又无法识别从而无法按配置工作。 *在使用setup命令配置服务器时，如果输入有误不要用[〈-Backspace][Delete] 等键修改，请用[Ctrl]+[C]中断，再重新配置。
**如果怀疑配置信息中含有特殊字符，可使用setup重新配置服务器，不要使用方 括号里的记忆的上次配置，重新输入所有配置选项。

Q：忘记密码？
A：打开机箱盖，在机器的中心的板卡上有一个红色的跳线开关，跳线1=ON，表示忽略配置密码；跳线1=OFF，表示使用配置密码。出厂缺省设置是跳线1=OFF。当用户的 密码遗失后，用户可以将跳线1设置成ON，启动机器的时候，密码恢复为缺省密码-- ntps，用户修改了密码后，再将跳线1改成OFF，再次开机，就可以使用新的配置密码了。
*更改跳线时注意事项：a 关闭服务器电源 b 释放操作者身体静电。

Q：升级服务器工具包后，服务器无法启动？
A：通过ftp命令传送升级服务包之后，工具包并没有写入Flash闪存，键入sync命令后工具包写入闪存。大多数升级服务器工具包后服务器无法启动都是由于没有键入sync命令造成的。用户升级服务器工具包后，务必键入sync 命令。如果系统已经失败，请及时与我们联系更换Flash模块。